Duża ilość awarii kanalizacji sanitarnej spowodowana jest niewłaściwym korzystaniem z urządzeń kanalizacyjnych, do toalet trafiają przedmioty powodujące zapychanie się przewodów kanalizacyjnych i spiętrzenie ścieków w kanałach. Jeżeli przedmioty te dostaną się do przepompowni, a tak niestety często się zdarza, powodują poważne awarie, których usunięcie jest bardzo kosztowne i sięga setek tysięcy złotych rocznie, jak informuje Jastrzębski Zakład Wodociągów i Kanalizacji S.A. 

Przypominamy,  jakich przedmiotów nie należy  wrzucać do kanalizacji:

• chusteczek nawilżanych, ręczników papierowych,
• płatków i wacików kosmetycznych,  patyczków do uszu,
• tamponów/podpasek, pampersów,
• leków, nici dentystycznych, plastrów opatrunkowych,
• torebek foliowych,
• materiałów budowlanych, żwiru, piasku
• odpadów kuchennych , olejów i innych tłuszczów,
• włosów,
• żwirku dla zwierząt,
• innych odpadów stałych

Sieć kanalizacyjna i przepompownie zostały zaprojektowane i wykonane, aby przyjmować nieczystości sanitarne z kąpieli, mycia, prania i WC. Racjonalne i świadome postępowanie  ma  znaczący wpływ na prawidłowe funkcjonowanie kanalizacji i proces oczyszczania ścieków, a także na cenę odbioru ścieków.